Seluruh kehidupan kebanyakan orang di planet kita berlangsung dalam komunikasi yang konstan satu sama lain. Hubungan dengan masyarakat juga menentukan keberhasilan kami: dapatkah Anda menemukan bahasa yang sama dengan seseorang yang bisa menjadi pasangan atau klien Anda, dapatkah Anda menyampaikan kepada masyarakat apa yang sebenarnya Anda tawarkan. Jelas, keberhasilan dari setiap kegiatan, keputusan untuk mempekerjakan, ketersediaan teman, dll, tergantung pada keterampilan komunikasi.
Tetapi kebanyakan orang memiliki masalah tertentu, dan karena itu berusaha mengembangkan kemampuan bersosialisasi, menyadari bahwa kualitas hidup mereka bergantung padanya dalam banyak hal. Alasannya berbeda:
- Kehadiran cacat bicara belenggu banyak orang, yang membuat orang lain berpikir tentang kurangnya komunikasi.
- Status sosial yang rendah, serta keraguan diri (alasan untuk ini adalah topik pembicaraan yang sangat berbeda), menyebabkan kesulitan dalam berkomunikasi dengan orang-orang yang memiliki posisi tinggi dalam masyarakat. Contohnya adalah perekrutan, ketika perlu untuk mengadakan kontak dengan kepala perusahaan atau departemen personalia khusus, dan orang-orang semacam itu, sebagai suatu peraturan, percaya diri dalam diri mereka sendiri, yang membingungkan pelamar yang tidak komunikatif dan tidak aman.
- Kompleks yang paling beragam, yang asalnya dilewatkan oleh orang tua, dan sebagai orang dewasa kita kadang-kadang tidak tahu bagaimana menghadapinya. Misalnya, mereka yang oleh orang muda disebut "kutu buku" saat ini memiliki masalah - sebenarnya orang pintar, tetapi sama sekali tidak beradaptasi dengan kehidupan dalam masyarakat, karena, sebagai aturan, mereka datang pertama dalam sains dan minat lain, daripada komunikasi. Tapi ini hanya satu contoh - ada banyak kompleks, dan menyingkirkannya seringkali hanya mungkin dengan bantuan seorang psikolog.