Dengan menggunakan Internet, Anda dapat melacak seluruh rute paket Anda dan mencari tahu ketika mencapai penerima. Pada setiap tahap transfer, informasi dari pengidentifikasi pos (nomor kode yang ditugaskan untuk kiriman pos pada awal "perjalanan" -nya) dimasukkan ke dalam sistem akuntansi dan kontrol tunggal.
Anda akan membutuhkannya
- - paket;
- - periksa tanda terima;
- - paspor;
- - pernyataan.
Instruksi manual
1
Daftarkan paket yang dikirim dan dapatkan pengenal pos unik dari staf kantor pos. Ini adalah "kata sandi" angka dan huruf kapital (jika bingkisannya pergi ke luar negeri), atau hanya angka (jika barang pos akan dikirim di negara kita) pada cek, yang perlu dimasukkan dalam baris khusus di situs resmi Post Rusia. ID pos dicetak tanpa spasi.
2
Jika setelah memasukkan pengidentifikasi sistem untuk waktu yang lama tidak menunjukkan kepada Anda lokasi dan status parsel, ini mungkin berarti mentransfernya ke tahap pemrosesan berikutnya tanpa mendaftar dalam sistem akuntansi dan kontrol tunggal. Tanpa tanda di Internet, surat mungkin hilang. Jika ini terjadi, ajukan aplikasi penelusuran surat. Kwitansi harus dilampirkan pada dokumen, yang Anda terima saat mengirim parsel, atau salinannya.
3
Isi aplikasi dengan jelas dengan tangan. Formulir dapat dicetak sebelumnya dari situs web Russian Post. Saat mengisi kertas untuk pencarian surat internasional atau transfer uang, tulis alamat penerima di luar negeri dalam huruf Latin. Masukkan nomor surat dengan benar sesuai dengan pengenal barcode-nya. Dokumen dengan alamat yang tidak lengkap tidak akan diterima.
4
Tunjukkan paspor Anda kepada karyawan kantor pos. Ambil voucher darinya yang mengonfirmasi bahwa aplikasi pencarian telah diajukan.
5
Jika Anda diberitahu tentang kehilangan surat, ajukan klaim dengan dokumen identitas. Perwakilan Anda juga dapat memulihkan dana - dengan proxy.
Perhatikan
Ada tonggak yang disetujui untuk "perjalanan" paket. Di dalam kota-kota yang memiliki signifikansi federal dan di pusat-pusat administrasi entitas konstituen Federasi Rusia, jumlahnya mencapai tiga hari. Antara pusat administrasi subjek Federasi Rusia dan pusat administrasi wilayah kota negara - tidak lebih dari empat hari. Standar untuk memproses surat di "titik perantara" tidak lebih dari delapan jam ketika dikirim melalui darat dan tidak lebih dari empat jam saat dikirim melalui udara.
Artikel terkait
Cara melacak pos Rusia parcel
