Bagaimana cara mengajukan keluhan jika Anda tidak puas dengan keputusan perusahaan asuransi? Ini biasanya ganti rugi asuransi. Tugas utama pengaduan adalah untuk menyelesaikan semua masalah dengan penyelesaian damai. Dokumen harus disiapkan secara kompeten dan profesional, periode waktu untuk pertimbangan tergantung pada ini. Paling sering, keluhan ditulis dalam bentuk bebas, tetapi beberapa perusahaan asuransi memiliki persyaratan tertentu untuk pelaksanaan dokumen.
Anda akan membutuhkannya
- dokumen yang diperlukan untuk diserahkan ke perusahaan asuransi.
Instruksi manual
1
Membuat klaim kepada perusahaan asuransi, diajukan secara tertulis. Penting untuk menunjukkan nama dan posisi orang yang namanya dibuat dokumen. Sebagai aturan, keluhan dibuat terhadap direktur perusahaan asuransi. Berikan detail tentang acara yang diasuransikan. Jika ini kecelakaan, maka tunjukkan peserta kecelakaan, tulis nomor kendaraan yang terdaftar, nomor polis orang yang harus disalahkan atas insiden tersebut, sertifikat kecelakaan, jumlah protokol tentang pelanggaran dan jumlah resolusi dalam kasus pelanggaran.
2
Berikan informasi tentang tindakan yang diambil oleh agen asuransi. Beri tahu tanggal menghubungi perusahaan asuransi dan daftarkan dokumen yang Anda serahkan kepada agen asuransi sesuai dengan ketentuan kontrak.
3
Jelaskan esensi klaim, terdiri dari apa (misalnya, pelanggaran persyaratan pembayaran asuransi). Harap beri tahu kami bahwa Anda berniat mengajukan klaim kepada pengadilan untuk ganti rugi jika klaim Anda tidak dipertimbangkan tepat waktu. Dalam teks aplikasi, buat referensi ke artikel undang-undang yang dilanggar oleh perusahaan asuransi.
4
Minta perwakilan perusahaan asuransi untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah menerima semua dokumen. Ini bisa berupa salinan dokumen yang ditandatangani atau catatan dengan tanggal adopsi dan tanda tangan pejabat penerima. Penting untuk membuat salinan dari semua dokumen yang relevan dengan kasus ini (cek, sertifikat, tindakan, dll.).
5
Kirim keluhan melalui surat terdaftar dengan tanda terima. Ambil beberapa salinan pengaduan, mereka mungkin berguna saat mengajukan permohonan ke pengadilan. Jika keluhan Anda belum diperiksa dalam waktu yang ditentukan, Anda memiliki hak untuk pergi ke pengadilan. Setelah keputusan positif atas pengaduan Anda di pengadilan, Anda dapat menghubungi otoritas pajak dengan permintaan untuk menunda kegiatan perusahaan asuransi, atas dasar pelanggaran hukum.
Perhatikan
Dengan hati-hati mendekati negosiasi persyaratan kontrak.
Saran yang berguna
Jika persyaratan Anda tidak terpenuhi, Anda memiliki hak untuk pergi ke pengadilan
