Kantor perumahan, atau kantor pemeliharaan perumahan, berkaitan dengan pemeliharaan gedung bertingkat. Bentuk organisasi ini juga dapat memiliki nama lain: ZHEP (perusahaan pemeliharaan perumahan), REU (manajemen pemeliharaan), REP (perusahaan perbaikan dan pemeliharaan) dan mengubah status lembaga publik menjadi lembaga swasta, misalnya, perusahaan manajemen.
Anda akan membutuhkannya
- - telepon;
- - akses internet;
- - plat informasi di pintu masuk rumah;
- - tanda terima untuk pembayaran tagihan listrik;
- - Pusat penyelesaian tunai tunggal;
- - direktori telepon kota.
Instruksi manual
1
Untuk menemukan data kantor pemeliharaan perumahan tempat rumah Anda ditugaskan, pelajari dengan cermat tanda terima yang Anda terima untuk membayar perumahan dan layanan komunal. Mungkin di antara mereka Anda akan menemukan nomor telepon atau alamat organisasi yang Anda inginkan.
2
Perhatikan tanda-tanda dengan ponsel yang berguna, cukup sering terletak di pintu beranda. Periksa dengan petugas kebersihan membersihkan halaman Anda atau wanita pembersih mencuci teras Anda.
3
Karena kantor pemeliharaan perumahan biasanya terletak di area di mana ia bertanggung jawab untuk pengoperasian rumah-rumah, tanyakan saja kepada tetangga tentang di mana ia berada. Sebagai aturan, warga setempat mengetahui lokasi kantor perumahan dan akan dapat memberi Anda alamat.
4
Hubungi kantor penerimaan administrasi wilayah Anda, mintalah untuk menghubungkan Anda dengan wakil kepala perumahan dan layanan komunal. Periksa nomor telepon organisasi yang Anda butuhkan bersama sekretarisnya.
5
Minta informasi yang Anda butuhkan di Unified Settlement Cash Center (ERCC) atau Pusat Informasi dan Penyelesaian Terpadu (EIRC), di mana Anda membuat tagihan utilitas bulanan.
6
Hubungi REMP (perusahaan perbaikan dan pemeliharaan kota). Di alamat rumah Anda, Anda akan dibantu menemukan kantor pemeliharaan perumahan yang bertanggung jawab untuk itu.
7
Gunakan layanan Internet: buka situs web resmi kota Anda, temukan bagian "Perumahan dan utilitas" dan hubungi salah satu telepon di sana. Apa alamat tempat tinggal Anda dan minta informasi yang diperlukan.
8
Tekan nomor layanan referensi seragam 09 dan minta nomor telepon layanan serupa dari departemen kota utama dari departemen perumahan dan layanan komunal. Setelah menghubungi layanan ini, cari tahu dari operator yang memiliki kantor perumahan tertentu.
9
Cobalah untuk menemukan informasi yang diperlukan di direktori telepon kota. Biasanya itu berisi informasi tentang utilitas kota, sehingga Anda sangat mungkin untuk menemukan data yang Anda butuhkan.
Saran yang berguna
Jika pihak berwenang setempat tidak menanggapi masalah yang Anda coba selesaikan di sektor perumahan dan utilitas, tarik media ke dalamnya: tulis surat kabar, tinggalkan umpan balik di situs web perusahaan manajemen, dll. Jika ini tidak membawa dampak yang tepat, komplain kepada otoritas yang lebih tinggi yang memiliki signifikansi regional dan federal. Lampirkan keluhan Anda, penolakan dokumenter dari pejabat kota Anda dalam menyelesaikan masalah Anda, foto dan materi video yang mengonfirmasi fakta pelanggaran atau tidak bertindak oleh organisasi perumahan dan layanan komunal.