Nasib surat sekarang dapat dilacak melalui Internet. Informasi tentang lewatnya paket dapat diperoleh langsung di situs web dari layanan pos tertentu, situs layanan pos, melalui RSS, email atau bahkan SMS (tergantung pada penyedia layanan pelacakan), serta menggunakan program khusus. Layanan untuk menentukan lokasi paket tidak dipungut bayaran - setelah membayar kiriman, pengirim juga membayar “layanan tambahan” untuk melacak kiriman.
Instruksi manual
1
Setiap item pos diberi nomor unik selama pendaftaran (pengidentifikasi pos, nomor pelacakan, air waybill, nomor pelacakan). Nomor ini dirancang untuk melacak kiriman pos terdaftar RPO, yang meliputi paket. Pengidentifikasi terdapat pada cek, yang dikeluarkan untuk pengirim setelah menerima paket di kantor pos. Untuk kiriman surat yang dikirim oleh Russian Post di dalam negeri, nomor pelacakan terdiri dari 14 digit, untuk kiriman internasional adalah 13 digit dan merupakan kombinasi angka dan huruf Latin.
2
Untuk melacak paket, paket, atau surat terdaftar yang dikirim melalui Pos Rusia, kunjungi situs web resmi perusahaan www.pochta.ru. Pada halaman utama situs Anda akan melihat tombol "Track", di mana ada jendela untuk memasukkan nomor pelacakan. Opsi kedua adalah langsung ke halaman bagian pelacakan paket di www.pochta.ru/tracking.
3
Temukan pengenal pos pada cek dan masukkan di jendela yang sesuai dari situs (input dilakukan tanpa tanda kurung, spasi atau karakter tambahan lainnya - hanya nomor). Setelah beberapa detik, sebuah tabel akan ditampilkan di layar, yang akan menunjukkan status dan lokasi surat Anda saat ini, serta tanggal dan waktu semua operasi yang telah dilakukan dengannya - menerima dari pengirim di departemen, mengirim dan tiba di titik penyortiran, dan sebagainya. Semua tindakan tunduk pada pendaftaran, dari pengiriman paket ke kantor pos dan berakhir dengan pengirimannya ke penerima.
4
Jika Anda sering menggunakan layanan dari Russian Post, mengirim atau menerima barang terdaftar, Anda dapat mendaftar di situs operator pos. Maka Anda tidak perlu memasukkan kembali nomor RPO setiap kali - mereka akan disimpan di situs. Selain itu, jika Anda mau, Anda dapat menggunakan layanan pemberitahuan tentang perubahan status paket - setiap kali data baru tentang pengiriman muncul di sistem, pemberitahuan yang sesuai akan dikirim ke email.
5
Situs layanan pos lainnya bekerja dengan cara yang sama: untuk menentukan lokasi paket, nomor trek dimasukkan di bagian yang didedikasikan untuk melacak barang, setelah itu sejarah operasi ditampilkan. Harap dicatat bahwa ketika memasukkan nomor internasional, Anda harus menggunakan tata letak keyboard Latin dan memasukkan huruf dalam huruf besar atau dalam mode "semua huruf besar".
6
Tautan ke halaman bagian pelacakan paket dari beberapa layanan surat populer:
DHL
EMS Russian Post
FedEx
UPS
7
Jika Anda terus memantau paket, surat, dan paket yang dikirim oleh berbagai operator pos dari berbagai negara, Anda tidak boleh menggunakan portal "perusahaan", tetapi situs yang menyediakan informasi tentang pergerakan RPO yang dikirim oleh berbagai layanan pada satu halaman. Layanan seperti http://edost.ru/tracking.php atau http://www.track-trace.com/ memungkinkan Anda melacak status pengiriman dengan nomor faktur segera dari sejumlah layanan email, termasuk yang terdaftar di atas.
8
Cara mudah lain untuk melacak pergerakan item pos adalah mendaftar di situs Gidposhka.ru - http://gdeposylka.ru/. Setelah menyelesaikan prosedur pendaftaran, Anda dapat melacak RPO yang dikirim oleh layanan pos Amerika Serikat, Cina, Hong Kong, Rusia, Ukraina, Kazakhstan, serta sebagian Jerman, Inggris Raya, Singapura, Taiwan, Jepang, Polandia, Thailand, Austria, Prancis, Korea. Jalur surat ditampilkan pada peta khusus. Pelacakan paket dapat dilakukan dengan berbagai cara. Peringatan Email dan RSS gratis. Layanan berbayar juga tersedia untuk mengirim pemberitahuan SMS tentang perubahan status kiriman.
9
Untuk melacak RPO, Anda juga dapat mengunduh program Track my Packade khusus http://www.trackmypackage.ru/. Program ini memberikan kesempatan untuk menerima informasi tentang RPO USPS, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS dan Russian Post dengan upaya minimal. Program ini gratis. Dia "pergi" ke situs layanan pos, mengingat status pengiriman surat dan memberikan informasi dalam bentuk yang mudah. Anda dapat melihat pada satu layar informasi tentang riwayat pengiriman semua email Anda secara bersamaan dan membuat prediksi tentang tanggal pengiriman baru.
10
Melacak surat biasanya memungkinkan Anda untuk menerima data di lokasi paket "secara real time." Namun, dalam praktiknya, informasi tentang status kiriman pos tidak selalu muncul pada saat pendaftaran di kantor pos - sedikit penundaan mungkin terjadi. Karenanya, jika Anda memasukkan nomor pelacakan paket yang baru saja Anda kirim dengan benar, tetapi sistem tidak melihat paket Anda, cukup ulangi permintaan beberapa saat kemudian. Jika beberapa hari telah berlalu sejak pengiriman, tetapi tidak ada informasi dalam sistem, atau jika status paket tidak berubah untuk waktu yang lama, Anda harus menghubungi kantor pos dan menulis permintaan pencarian. Pengirim harus melakukan ini - sampai saat pengiriman adalah dia yang secara hukum dianggap sebagai pemilik parsel.