Baru-baru ini, The Boston Consulting Group mengembangkan rencana pengembangan untuk Russian Post selama 8 tahun ke depan. Implementasi proyek ini akan sepenuhnya mengubah sistem layanan pos, namun, ia membutuhkan investasi yang signifikan - sekitar 220 miliar rubel.
Setelah masuknya Rusia ke WTO, Russian Post mengharapkan peningkatan 2-3 kali lipat dalam pengiriman internasional. Pada saat yang sama, jumlah pesanan yang diteruskan dari toko online asing, seperti Asos dan TaoBao, meningkat. Untuk mempercepat pengiriman, tempat baru pertukaran surat internasional diluncurkan, yang akan memastikan penerimaan cepat surat internasional. Juga, untuk mengoptimalkan logistik, jaringan pusat penyortiran Otomatis akan diperluas, yang penggunaannya akan mengurangi waktu pemrosesan korespondensi.
Untuk membantu mendokumentasikan manajemen untuk warga dan organisasi, direncanakan untuk meluncurkan jaringan kotak surat elektronik resmi. Pendaftaran dan penerbitan kata sandi untuk akses ke kotak semacam itu akan dilakukan hanya setelah menunjukkan paspor.
Di 36 kota Rusia, kantor pos akan dipasang - stasiun khusus untuk menerima pesanan dari toko online dan perusahaan penjualan jarak jauh. Mereka akan dipasang tidak hanya di kantor pos, tetapi juga di stasiun kereta api dan pusat perbelanjaan. Dengan demikian, paket dapat diterima lebih cepat, dan keseluruhan antrian dalam surat akan berkurang. Untuk melacak penerimaan surat dan transfer, layanan pemberitahuan SMS diperkenalkan. Untuk mulai menggunakannya, cukup isi formulir khusus di kantor pos.
Untuk meningkatkan kualitas layanan di kantor pos, prinsip-prinsip lain untuk mengatur pekerjaan, standar layanan baru dan seragam untuk karyawan akan diperkenalkan. Untuk memantau kepatuhan kantor pos dengan standar layanan yang ditetapkan, direncanakan untuk melakukan pemeriksaan secara teratur dengan partisipasi "pembeli misterius".
Namun, kapan dan sejauh mana inovasi yang direncanakan dilaksanakan, sekarang tergantung pada hasil pertimbangan undang-undang "Tentang Komunikasi Pos". Faktanya adalah bahwa rancangan undang-undang ini tidak lagi memiliki larangan privatisasi Pos Rusia, yang saat ini berlaku. Dan jika organisasi ini masuk ke tangan swasta, orang dapat mengharapkan munculnya struktur baru dan tarif baru di pasar layanan pos.
Diasumsikan bahwa operator kurir dan operator pos universal akan beroperasi. Selain itu, layanan kurir akan, setelah mendapatkan lisensi, untuk menyediakan semua jenis layanan pos, kecuali untuk mengirim surat sederhana. Setiap operator akan dapat menetapkan harga untuk layanan pos secara independen. Tetapi undang-undang menyatakan untuk operator komunikasi universal bahwa harga layanan harus seragam di semua wilayah dan nilai maksimumnya harus ditentukan, yang tidak dapat dilampaui. Selain itu, undang-undang tidak memberikan subsidi untuk Pos Rusia, yang, ditambah dengan pengenalan sistem tarif baru, dapat mengakibatkan kerugian finansial.
