Sampai titik tertentu, Ray Kroc tidak bisa membayangkan bahwa ia akan menjadi pengusaha terkenal di dunia. Namun, ia berhasil mewujudkan ide bisnis yang menjadikannya salah satu orang terkaya di Amerika. Beranjak dari bisnis, Krok menjadi pemilik tim bisbol dan hidup nyaman sampai kematiannya pada tahun 1984.
Dari biografi Ray Crock
Pengusaha terkenal di masa depan lahir pada 5 Oktober 1902 di kota Oak Park, pinggiran kota Chicago di Amerika. Orang tua Ray berasal dari kalangan imigran Ceko. Ayah Krok lahir di Bohemia. Pada 1920-an, ia meraup untung dengan berspekulasi di tanah, tetapi pada 1929 ia kehilangan segalanya selama jatuhnya pasar saham.
Ray Crock menghabiskan sebagian besar hidupnya di Oak Park asalnya. Ketika perang imperialis dimulai, pemuda itu berbohong tentang usianya dan pada usia 15 menjadi pengemudi Palang Merah. Namun, perang segera berakhir, prajurit muda itu tidak punya waktu untuk mencicipi semua "pesona" -nya.
Selama Depresi Hebat, Krok bekerja di berbagai tempat. Dia menjual cangkir kertas, adalah seorang agen real estat di Florida. Ray harus bermain piano di berbagai grup musik. Dia hanya bisa memimpikan masa depan yang cemerlang, dia tidak punya peluang nyata untuk membobol orang.
Asal usul kerajaan bisnis
Pada akhir Perang Dunia II, Krok menemukan pekerjaan dalam rantai makanan: di sini ia menjual mixer untuk produk susu. Pada tahun 1954, Ray bertemu Maurice dan Richard MacDonald, yang memegang rantai toko dan membeli peralatan bisnis dari Crock. Setelah meninjau perusahaan saudara, Krok menyimpulkan bahwa bisnis ini dapat diperluas.
Restoran McDonald Brothers bersih dan dilengkapi dengan baik. Gambar itu dilengkapi oleh staf perusahaan yang terawat dan profesional. Krok tahu benar bahwa restoran pinggir jalan kadang-kadang hanya cocok untuk pengendara motor sederhana dan remaja lokal. Di kepala Croc, konsep McDonald's lahir, di mana ia melihat versi ideal tentang bagaimana restoran cepat saji harus diatur. Bersekutu dengan saudara-saudara, MacDonald Crock membuka lembaga semacam itu di Illinois.
Bisnis besar
Dipercayai bahwa Ray Kroc-lah yang membuat sejumlah perubahan mendasar dalam model waralaba makanan yang ada di hadapannya. Inovasi terutama menyangkut sifat penjualan: Krok menawarkan pembeli bisnis waralaba satu toko alih-alih menjual merek teritorial besar. Ini adalah keputusan yang tidak biasa untuk industri ini.
Krok setuju dengan saudara MacDonald tentang keseragaman dalam sistem layanan dan standar kualitas yang relatif tinggi. Ini dapat dicapai dengan tetap mempertahankan pengaruh pada semua perusahaan yang termasuk dalam jaringan.
Dan inilah inovasi lain: Krok mengusulkan menciptakan tempat-tempat bukan di pusat kota, tetapi di pinggiran kota. Pada saat yang sama, warga dapat makan di akhir hari kerja. Di restoran rantai, aturan ketat diamati: tempat, peralatan dan aksesori harus berkilau dengan kebersihan, staf harus rapi dan sopan. Restoran tidak diperbolehkan menyimpang dari menu standar.
Model bisnis begitu sukses sehingga pada tahun 60-an perusahaan makanan cepat saji lainnya mulai secara aktif menyalinnya. Sementara itu, Krok membeli perusahaan dari saudara-saudaranya, meskipun untuk ini ia harus mencari keuangan di samping: bisnis yang berkembang membutuhkan investasi sendiri.
Pada 1974, Krok memutuskan untuk pensiun. Dia beralih ke baseball, yang dia sukai di masa mudanya.
