Alasan untuk menulis keluhan tentang taksi bukan saja merupakan tindakan ilegal dari pengemudi atau perilakunya secara umum, tetapi juga peralatan yang tidak patut dari mobil yang digunakan penumpang. Anda dapat menulis keluhan taksi ke beberapa otoritas.
Instruksi manual
1
Pelanggaran yang paling umum yang dilakukan pengemudi taksi adalah penentuan tarif transportasi yang salah. Dalam hal ini, penumpang dapat mengadu ke layanan pengiriman, kepada manajemen organisasi pengangkut atau ke Rospotrebnadzor.
2
Jika Anda berpikir bahwa supir taksi secara tidak patut menyediakan layanan transportasi kepada Anda, maka Anda dapat menulis keluhan kepada manajemen langsungnya. Dalam hal ini, itu bukan layanan pengiriman yang dimaksudkan, tetapi organisasi terdaftar sebagai badan hukum atau pengusaha perorangan dalam Daftar Negara Bersatu. Jika tindakan melanggar hukum dilakukan tidak hanya oleh pengemudi, tetapi juga oleh operator, Anda memiliki hak untuk menulis keluhan ke departemen Rospotrebnadzor.
3
Nama organisasi pengangkut ditentukan oleh pengemudi sendiri, tetapi sesuai dengan aturan yang ditetapkan, itu harus ditunjukkan pada panel depan mobil. Jika tidak ada tanda seperti itu, maka Anda memiliki hak untuk meminta dokumen yang relevan untuk hak pengangkutan dari pengemudi. Jika pengemudi tidak memiliki izin atau tidak ingin memberikannya kepada Anda, maka perilaku tersebut dapat dihukum dengan denda.
4
Jika sopir taksi dengan cara apa pun menyebabkan kerusakan pada kesehatan Anda, maka pernyataan harus ditulis kepada polisi. Mesin virtual dipilih tergantung pada tingkat kerusakan yang dilakukan.
5
Pengemudi taksi yang tidak memiliki pengalaman mengemudi yang memadai sering menjadi penyebab kecelakaan, tidak mengikuti aturan jalan atau membuat tempat parkir yang tidak sah untuk kendaraan mereka, yang menghambat transportasi umum. Dalam situasi seperti itu, setiap warga negara yang telah menyaksikan tindakan ilegal oleh pengemudi taksi memiliki hak untuk menulis keluhan kepada Departemen Transportasi.
