Jika embun beku tiba-tiba pecah, utilitas publik tidak selalu punya waktu untuk meningkatkan kapasitas pemanasan. Seringkali tempat itu kembali menjadi hangat pada hari berikutnya. Jika ini tidak terjadi, Anda perlu menghubungi nomor hotline.
Instruksi manual
1
Ukur suhu ruangan. Berdirilah di tengahnya dengan termometer ruangan (yang medis tidak akan berfungsi) atau letakkan di atas meja, kursi, juga terletak di tengah ruangan. Tunggu sekitar setengah jam hingga termometer membaca. Jika menunjukkan kurang dari 18 derajat Celcius, suhu udara di bawah norma yang ditetapkan oleh GOST R 51617-2000. Dan jika lebih dari 18 derajat inklusif, maka tidak ada alasan untuk mengeluh.
2
Anda juga dapat mengukur suhu di sudut-sudut ruangan, di seberang jendela, balkon. Harus ada setidaknya 20 derajat inklusif. Dan di kamar mandi - setidaknya 25 derajat inklusif. Juga, agar tidak repot sia-sia dengan utilitas, pastikan bahwa Anda tidak bisa disalahkan untuk suhu rendah di rumah sendiri dan bahwa Anda tidak memiliki celah di kusen jendela, dinding, dll. Jika radiator dilengkapi dengan regulator, seperti yang sering terjadi setelah perbaikan besar, periksa juga. Seringkali dilarang memutarnya sendiri tanpa seizin karyawan perusahaan manajemen, tetapi memeriksa situasinya tidak akan merugikan.
3
Jika suhu udara di tempat apartemen Anda di bawah normal, situasi ini berlangsung lebih dari satu hari dan Anda sendiri tidak bersalah karenanya, hubungi perusahaan manajemen yang melayani rumah Anda. Nomornya dapat ditunjukkan pada dudukan yang terletak di depan pintu masuk, di pintu masuk itu sendiri di lantai dasar, dan jika ada lift, juga ada di dalamnya. Jam tangan operator juga sering ditunjukkan di sana. Beri tahu alasan keluhan, alamat Anda, termasuk nomor rumah, pintu masuk, dan apartemen. Anda mungkin juga ditanya apakah apartemen itu berada di sebelah kiri atau kanan tangga. Banding Anda akan dipertimbangkan. Dan jika pemanasan tidak diperbaiki, hubungi lagi, misalnya, keesokan harinya.
4
Anda juga dapat menghubungi nomor bebas pulsa tunggal 8-800-700-8-800. Seperti pada kasus sebelumnya, beri tahu tujuan banding (keluhan tentang pemanasan yang buruk), serta alamat Anda dengan nomor rumah, pintu masuk dan apartemen, lokasi apartemen relatif terhadap tangga. Jam buka hotline ini adalah dari 9 hingga 19 jam.
