Setiap organisasi negara bagian atau kota berkewajiban untuk mempertimbangkan permintaan warga negara yang masuk, termasuk permintaan informasi, dan dalam waktu satu bulan sejak mereka diterima, berikan jawaban atas pertanyaan dalam kompetensinya. Jika pertanyaan Anda termasuk dalam kompetensi organisasi lain, pemohon harus memberikan rekomendasi di mana ia untuk ditangani.
Anda akan membutuhkannya
- - komputer;
- - akses internet;
- - Alamat situs web resmi organisasi yang diminati;
- - printer;
- - pulpen;
- - amplop surat;
- - Bentuk pemberitahuan pengiriman dan inventaris investasi (opsional).
Instruksi manual
1
Undang-undang Federal "Mengenai Prosedur untuk Mempertimbangkan Banding Warga Federasi Rusia" mensyaratkan bahwa banding menunjukkan siapa dan di mana kontaknya (nama organisasi cukup) dan koordinat untuk balasan melalui surat. Tidak akan berlebihan untuk menunjukkan telepon untuk komunikasi, itu mungkin mobile. Parameter tambahan untuk identifikasi mungkin diperlukan. Misalnya, TIN Anda saat menghubungi kantor pajak. Jika Anda ingin mengirim permintaan melalui surat, pastikan untuk menandatangani di bawah teks.
2
Kompilasi permintaan harus dimulai dengan apa yang disebut "header". Ini adalah beberapa garis di sudut kanan atas.
Yang pertama, Anda menulis organisasi mana yang Anda hubungi. Misalnya, "Ke Kementerian Dalam Negeri Federasi Rusia."
Di bagian kedua setelah kata "dari" (dengan huruf kecil), nama belakang, nama, dan patronimik Anda secara lengkap. Pada kata ketiga - "tinggal di alamat" dan alamat Anda dengan kode pos. Anda dapat menunjukkan nomor telepon Anda di bawah ini. Jika Anda terdaftar di tempat tinggal di satu alamat dan hidup secara berbeda, dalam beberapa kasus alamat pendaftaran mungkin penting. Misalnya, untuk menjustifikasi mengapa Anda menghubungi organisasi suatu wilayah tempat Anda tidak tinggal.
3
Saat mengisi formulir aplikasi online di situs web resmi organisasi, "header" secara otomatis dihasilkan. Anda hanya perlu mengisi kolom yang diperlukan. Setelah mengisi "header", kemudian tulis di bagian tengah "Information Request". Saat mengisi formulir online, Anda tidak dapat menulis kata-kata ini. Selain itu, topik dan genre perawatan dalam hal ini dapat dipilih dari daftar drop-down. Kami melihat opsi apa yang ditawarkan, dan memikirkan makna terdekat.
4
Dan sekarang teks permintaan yang sebenarnya. Anda dapat memulainya dengan frasa "Sesuai dengan Undang-Undang Federal" Pada prosedur untuk mempertimbangkan aplikasi warga, saya meminta Anda untuk memberi saya klarifikasi tentang masalah-masalah berikut: … "Selanjutnya, rumuskan apa yang sebenarnya ingin Anda ketahui. Lebih baik memberi nomor pertanyaan secara berurutan, masing-masing dimulai dengan baris baru: jadi lebih mudah dibaca. Lebih baik merumuskan secara singkat, jelas, intisari. Jika Anda merinci, maka hanya yang paling penting, memberikan gambaran lengkap. Semakin banyak referensi ke ketentuan undang-undang saat ini (tetapi, tentu saja, tidak pada tempatnya) dalam teks, semakin baik: Hal manusia untuk memiliki selalu menyenangkan, termasuk in absentia.
5
Setelah menyatakan semua pertanyaan yang menarik, Anda dapat menambahkan permintaan untuk mengirim jawaban ke alamat tempat tinggal yang sebenarnya dan mengindikasikannya dengan indeks. Hukum mengizinkan ini. Anda mengirim banding online dengan menekan tombol khusus. Terkadang Anda mungkin diminta untuk memeriksa teks sebelum pengiriman akhir. Lebih baik untuk tidak mengabaikan kesempatan ini: baca kembali dengan cermat beberapa kali. Jika Anda menemukan ketidakakuratan, belum terlambat untuk kembali dan memperbaikinya. Undang-undang menyamakan panggilan online ke surat biasa.
6
Jika pilihan kami adalah surat biasa (bahkan mungkin tidak ada formulir online di situs, meskipun sekarang ada semakin sedikit struktur seperti itu), kami mencetak permintaan. Anda dapat melakukannya dengan tangan, tetapi tulisan tangan harus terbaca.
Kami memasukkan tanggal dan tanda tangan pada teks dan pergi ke kantor pos. Anda dapat mengirim permintaan melalui surat biasa. Untuk keandalan, lebih baik buat kustom dengan daftar lampiran dan tanda terima. Dalam hal ini, pejabat tidak akan berpaling seolah-olah mereka tidak menerimanya. Dan sekarang kami sedang menunggu jawaban.
Perhatikan
Banding tidak boleh mengandung hinaan dan ancaman terhadap siapa pun. Jika tersedia, pejabat menerima hak penuh untuk menolak pertimbangan.
Jika Anda menulis karena Anda tidak bahagia dengan sesuatu, Anda harus meninggalkan emosi pada diri sendiri. Orang yang akan membaca permintaan itu tidak mempedulikannya, dan ratusan surat melaluinya.
Saran yang berguna
Tanggapan formal dari organisasi tingkat yang lebih tinggi adalah argumen terbaik untuk masalah kontroversial dengan pejabat akar rumput. Jawaban pada formulir yang ditandatangani oleh penguasa seseorang yang jelas-jelas berperingkat lebih tinggi menghasilkan efek tongkat sihir.
Dari posisi ini, jika ada pilihan antara jawaban ke alamat surat atau ke email, lebih baik untuk berhenti pada opsi pertama. Ini akan memakan waktu lebih lama, tetapi kekuatan hipnosis dari makalah ini lebih besar.
Selain itu, pejabat itu melihat bahwa di depannya adalah seorang pria yang mengetahui hak-haknya dan tahu bagaimana mempertahankannya jika perlu. Karena saya bisa menulis permintaan, itu berarti saya bisa menangani keluhan tentang tindakan ilegal itu. Dan para pejabat itu sendiri takut dan memilih untuk tidak terlibat.
