Presiden Federasi Rusia adalah penjamin hak dan kebebasan warga negara. Adalah perlu untuk menoleh kepadanya dengan keluhan dalam kasus ketika semua kasus lain disahkan, tetapi solusi untuk masalah masalah belum ditemukan. Agar surat itu tidak hilang, bahwa maknanya dipahami dengan benar oleh administrasi presiden, Anda harus mematuhi aturan-aturan tertentu untuk persiapan dan pelaksanaan dokumen.
Anda akan membutuhkannya
- - kertas A4;
- - pulpen;
- - sebuah amplop;
- - Komputer tempat editor teks diinstal memiliki akses Internet.
Instruksi manual
1
Siapkan teks keluhan. Lebih baik melakukan hal ini terlebih dahulu dalam rancangan sehingga kepala negara tidak mendapatkan cerita yang buta huruf dan kacau di atas meja. Dalam surat itu, jelaskan secara singkat latar belakang situasi saat ini. Tuliskan alasan yang membuat Anda menghubungi presiden secara langsung. Abaikan detail yang tidak relevan dan ekspresi yang terlalu emosional. Menulis dengan benar dan to the point. Pastikan untuk menyatakan permintaan dengan jelas.
2
Keluhan Anda tidak akan diterima jika: - teks berisi bahasa cabul dan kasar; - surat itu tidak terbaca atau dicetak dalam bahasa Rusia, tetapi dalam huruf Latin; - alamat pengirim salah; - alamat tidak ditujukan kepada Presiden Federasi Rusia; - tidak ada fakta dan pernyataan spesifik.
3
Lampirkan salinan dokumen yang menyatakan bahwa Anda tidak bersalah dan kasus pelanggaran oleh pejabat atau pejabat lainnya dalam surat tersebut. Di akhir teks, jangan lupa untuk menunjukkan detail paspor lengkap Anda, alamat tempat tinggal, nomor telepon kontak, tanggal dan tanda tangan.
4
Pilih metode untuk mengirim keluhan. Ada dua opsi: surat tradisional atau keluhan elektronik. Mereka legal dan benar-benar setara. Setiap korespondensi yang diterima atas nama Presiden Federasi Rusia wajib diperiksa oleh karyawan Kantor untuk Bekerja dengan Warga dan Organisasi. Ketentuan pertimbangan surat ditentukan oleh hukum dan tidak tergantung pada bentuk penyajian informasi. Namun, perlu diingat bahwa dokumen elektronik akan dikirim lebih cepat ke administrasi presiden, oleh karena itu, keputusan tentang keluhan Anda akan dibuat lebih awal.
5
Saat mengirim surat melalui surat biasa, tandatangani amplop dengan benar. Di kolom "Ke" tunjukkan alamat berikut: st. Ilyinka, 23, Moskow, Rusia, 103132. Di kotak "Dari", masukkan alamat surat Anda dengan indeks. Data alamat Anda harus cocok dengan yang Anda berikan dalam surat itu.
6
Anda juga dapat mengirim banding tertulis melalui kantor regional presiden. Cari tahu alamat dan nomor teleponnya di administrasi wilayah, temukan di Internet atau di direktori telepon lokal.
7
Keluhan elektronik dapat ditinggalkan di situs resmi Kremlin: http://letters.kremlin.ru/. Di sini Anda harus mengisi formulir yang diusulkan, yang memerlukan informasi berikut tentang pengirim: - nama belakang, nama depan, nama tengah; - alamat email; - nomor telepon; - status sosial.
8
Setelah membuat semua informasi yang diperlukan tentang diri Anda, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengirim keluhan. Volumenya terbatas - 2000 karakter, tetapi cukup untuk cerita rinci tentang masalah tersebut. Anda dapat melampirkan versi pindaian dokumen yang diperlukan ke email, serta file audio dan video.
9
Di situs Anda akan diberikan kesempatan untuk menerima informasi tentang kemajuan dan hasil pengaduan, serta pilihan cara untuk menerima jawaban akhir: secara tertulis atau melalui email.